Ålandhotels vill att personalen ska blomstra

Utmärkelsen Årets arbetsgivare ser Caroline Lepistö som resultatet av ett långsiktigt arbete.

– Många arbetsplatser gör bra saker, men den här gången fick vi möjlighet att berätta hur vi jobbar med vår personal. Det är roligt att bli uppmärksammad för det.

Erfarenhet och nytillskott 

Ålandhotels driver hotell- och restaurangverksamhet i Mariehamn och sysselsätter cirka 50 anställda året runt. Under sommaren växer organisationen med upp emot 120 personer.

Många medarbetare har varit kvar i flera år, samtidigt som nya säsongsarbetare tillkommer varje sommar. Kombinationen skapar både stabilitet och dynamik.

En trygg start i arbetslivet 

För många unga är Ålandhotels den allra första arbetsplatsen. Andra är nya på Åland, medan vissa ännu inte pratar svenska. Det ställer krav på tydlighet.

Alla medarbetare får arbetsavtal, introduktion och tillgång till en personalhandbok som finns på både svenska och engelska. Där beskrivs rättigheter, skyldigheter och praktiska rutiner.

– Vi har ett ansvar att lära nya hur arbetslivet fungerar. De ska veta vad de kan kräva av en arbetsgivare, men också vad vi förväntar oss av dem.

Ålandhotels använder också ett digitalt informationsverktyg som automatiskt översätter innehåll till det språk som är inställt i medarbetarens mobil. Det gör det lättare att inkludera personer som ännu inte kan svenska.

Gemenskap över avdelningsgränser 

Att jobba inom hotell och restaurang innebär högt tempo, särskilt på sommaren. Därför satsar Ålandhotels också på social hållbarhet och gemenskap. Personalaktiviteter, gemensamma träffar och teambuilding ordnas regelbundet. Ibland träffas man avdelningsvis, ibland över avdelningsgränserna.

– Det blir kortare avstånd när man lär känna varandra. Man får ansikten på dem som jobbar i andra delar av verksamheten.

Företaget erbjuder dessutom samma förmåner till säsongsanställda som till fast personal, till exempel när det gäller friskvård.

– Även den som jobbar en kortare period ska känna sig inkluderad.

En viktig del av Ålands arbetsmarknad 

Besöksnäringen är en av Ålands basnäringar. Samtidigt är branschen mycket säsongsberoende.

– Den stora utmaningen är att jämna ut säsongen. Om vi kan förlänga den kan vi också erbjuda fler trygga arbetsplatser året runt, säger Caroline Lepistö.

Rekryteringsläget har förbättrats de senaste åren, men vissa yrkesgrupper – särskilt kockar – är fortsatt svåra att hitta.

Trots det ser hon ljust på framtiden.
– Om fem år hoppas jag att vi kan erbjuda ännu fler året-runt-tjänster och att vår personal fortsätter att blomstra och utvecklas.

Vill du arbeta inom besöksnäringen? 

Ålandhotels rekryterar löpande personal till hotell, restauranger, kök, reception och housekeeping.

För den som söker sitt första jobb, vill byta bransch eller prova på att arbeta på Åland kan det vara bra att välja en bransch som är social, utvecklande och full av möten med människor.