Bokare vid Ålandstrafiken

Ålands landskapsregering lediganslår en ordinarie tjänst som bokare vid Ålandstrafiken som hör till Infrastrukturavdelningens Transportbyrå.

Om arbetet som bokare
Som bokare arbetar du i en grupp om fem personer på Ålandstrafikens kontor, på Styrmansgatan 1 i Mariehamn. På sommaren har kontoret extra säsongspersonal. Ålandstrafiken är en enhet under Transportbyrån som sköter bokning och biljettering inom skärgårdstrafiken, handhar vissa statistiska uppgifter och stödjer kollektivtrafiken. Enheten är inne i en spännande utvecklingsfas med det fleråriga projektet Ålandstrafikens digitaliseringsresa där alla system gås igenom och processerna digitaliseras både för kunden och back-office.

Till dina arbetsuppgifter hör bl.a. databokning av bilplatser ombord på skärgårdsfärjorna inklusive kundregistrering, av privatpersoner och företagskunder. Du informerar kunder om bokningsregler, turlistor, guidar kunderna på online bokningen samt hur de hanterar sina QR-koder. Du hjälper kunderna med bussturlistor och priser samt hanterar bussfrakter och programmerar busskort vid kunddisken. Till arbetet hör daglig betalkortshantering och övriga kontorsuppgifter.
Inskolning i Ålandstrafikens system sker på plats.

Behörighetskrav och kompetensprofil
Behörighetskrav för tjänsten är examen från gymnasialstadienivå. Är du inte behörig? Läs mer här: https://www.regeringen.ax/jobb om hur du ansöker om dispens, den begränsade möjligheten att beviljas dispens och avgiften för att behandla ansökan.
Vi söker dig som är noggrann, serviceinriktad och trivs med täta kundkontakter. Du har goda språkkunskaper samt god data- och internetvana.

Tillträde
Tillträde enligt överenskommelse. Prövotid 3 månader.

Lön
Lön utgår enligt erfarenhet med en grundlön på 2 515,27 2 892,56 euro per månad.

Ansökan
Ansökan görs via landskapsregeringens hemsida: Bokare - Ålands landskapsregering (teamtailor)
Ditt CV och personligt brev på svenska ska vara oss tillhanda senast den 16.8.2025 kl. 23:59 (finsk tid).

Mer information om att arbeta landskapsregeringen
Läs mer om att arbeta på Ålands landskapsregering på vår webbplats: https://www.regeringen.ax/arbete-pension/arbeta-pa-landskapsregeringen

Närmare information lämnas av enhetschef Gilla Karlsson, telefon +358 457 3446 450, gilla.karlsson@alandstrafiken.ax. Telefon till landskapsregeringens växel är +358-18-25000.