Senior projektledare CRM

Viking Line söker en senior projektledare CRM till vår marknadsorganisation

Har du en erfarenhet av CRM-arbete i praktiken och vill vara med att stärka våra processer samt struktur gällande segmentering, marketing automation och datadriven marknadsföring? Vi kan erbjuda en utvecklande tjänst att leda Viking Lines nya CRM-processer samtidigt som ett gott samarbete krävs med olika delar av Viking Lines organisation.

I rollen ansvarar du även för Viking Lines marknads- och kundundersökningar, vilket innebär att du upprätthåller, initierar samt löpande rapporterar marknads- och kundinsikter.

Ditt uppdrag:

- Du ansvarar för att utveckla och strukturera en marknadsgemensam segmentering av vår kundbas samt tillhörande uppföljning och analys.

- Du arbetar såväl strategiskt som operativt med kundgruppsurval, A/B-test, uppföljning och optimering av både automatiska samt ad hoc-kampanjer. Pågående CRM-aktiviteter optimeras konstant.

- Du kommer att fungera som super user för system relaterade till marketing automation, segmentering samt kund- och marknadsundersökningar.

- Du kommer att agera som ambassadör för kontinuerligt lärande samt sprida best practice på alla marknader.

Vi letar efter en person som är nyfiken, strukturerad, analytisk och självgående. Du är kommunikativ med en förmåga att på ett tydligt och pedagogiskt sätt presentera din analys både muntligt och skriftligt.

Du har:

- Akademisk utbildning inom ekonomi, marknadsföring eller motsvarande.

- Minst 2 års erfarenhet av relevant CRM-arbete som konsult eller på en marknadsavdelning.

- Erfarenhet av ledande marketing automation-verktyg (t.ex. Adobe Campaign, Oracle Eloqua).

- Erfarenhet av visualiseringsverktyg (t.ex. Tableau, Power BI) samt web analytics-verktyg (exvis Google Analytics, Adobe Analytics).

- Erfarenhet av datamodellering är meriterande.

- Engelska och finska är meriterande.

I arbetet har du en kontinuerlig kontakt framförallt med försäljnings- och marknadsföringsorganisationen, men även med ombordorganisationen. Du rapporterar till affärsutvecklingschefen. Placeringsort är företrädesvis Mariehamn, men även Helsingfors, Åbo eller Stockholm är möjligt.

Fakta om tjänsten

Arbetet börjar
enligt överenskommelse
Skicka ansökan till

Är du intresserad, så hör av dig snarast då vi kan rekrytera innan ansökningstiden går ut. Vänligen skicka ansökan jämte löneanspråk och CV via www.vikingline.com

Sista ansökningsdag
23.10.2018 - 00:00
Kontakta
För mer information om tjänsten, välkommen att kontakta Gustaf Eklund, Affärsutvecklingschef, +358 (0)18-27000.
Viking Line Abp, Mariehamn, Norragatan 4, 22100 MARIEHAMN

Site by Strax